在将 iPhone 连接到电脑时，您可能会遇到信任请求，要求您允许 iPhone 与该特定电脑进行通信。这是为了确保只有受信任的设备才能访问您的个人信息和数据。信任电脑的过程通常很简单，但如果您遇到问题，本文将提供分步指南来帮助您解决问题。

确认信任请求

当您将 iPhone 连接到电脑时，您应该会在 iPhone 屏幕上看到一条信任请求。仔细阅读消息，确保您信任您正在连接的电脑。如果您不确定，请不要点击“信任”按钮。相反，请拔下 iPhone 并联系 Apple 支持以寻求帮助。

检查电脑上的设置

在您信任电脑之前，请检查您的电脑设置以确保一切正常。转到“系统偏好设置”，然后单击“安全与隐私”。在“防火墙”选项卡下，选择“防火墙选项”。确保防火墙已关闭或配置为允许 iPhone 连接。

更新软件

确保您的 iPhone 和电脑都运行最新软件版本。过时的软件可能会导致信任问题。要更新您的 iPhone，请转到“设置”>“通用”>“软件更新”。要更新您的电脑，请按照制造商的说明进行操作。

检查 USB 连接

使用优质 USB 线缆连接 iPhone 和电脑。损坏或故障的电缆可能会导致连接问题。尝试使用不同的 USB 端口，并确保电缆已牢固地插入。

重启设备

如果上述步骤都不起作用，请尝试重启 iPhone 和电脑。在 iPhone 上，按住电源按钮，直到出现滑动以关机的提示。在电脑上，单击 Apple 菜单并选择“重新启动”。

检查电脑上的杀毒软件

有时，电脑上的杀毒软件可能会干扰 iPhone 连接。暂时禁用杀毒软件，然后尝试再次连接 iPhone。如果您能够建立连接，则可以将杀毒软件添加到例外列表中。

检查 iPhone 连接器

检查 iPhone 的连接器是否干净且无碎屑。如果连接器脏了，请使用干燥的棉签小心清洁。避免使用液体或腐蚀性清洁剂，因为它们可能会损坏连接器。

检查电脑上的 USB 端口

检查您正在使用的 USB 端口是否正常工作。尝试使用不同的 USB 端口或将其他设备连接到该端口以查看它是否正常工作。如果端口不起作用，您可能需要联系电脑制造商以寻求支持。

尝试其他电脑

如果您无法在特定的电脑上信任 iPhone，请尝试将 iPhone 连接到另一台电脑。如果 iPhone 在另一台电脑上工作正常，则可能是您最初连接的电脑存在问题。

联系 Apple 支持

如果您尝试了所有这些步骤但仍然无法信任 iPhone，请联系 Apple 支持寻求帮助。他们可以帮助您解决问题并确保您的 iPhone 安全可靠地连接到您的电脑。